夜场营销公关怎么寻找客源

 2020-07-15    28  

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你所说的夜场应该是KTV酒吧一类的,一方面维护老客户,一方面拓展新客户。

夜场营销公关怎么寻找客源 第1张

1·维护老客户,一定要熟悉自己的客户,每次来了主动打招呼并能叫出名字或者称谓,适当的送一些酒水果盘之类的,让服务员婉转告知是你送的,给每一位顾客发送名片,告知下次来电话预留位置等等,尽可能的给对方留有印象,因为消费场所的特殊性,不要勉强留电话。

2·在职场以外广交朋友,适当的暴露出行业陷阱并且提出来玩找我,避免陷阱等话题,留名片。

3·朋友介绍朋友,适当出血,让客户群内关系好的朋友介绍同行业经常需要应酬的朋友过来玩,当然你请客,吃人嘴短,以后来玩怎么好意思去别处,另外也可以适当的增加人脉圈,进一步营销。

4·长时间积累,经常帮助客户处理一些事情,让KTV内服务员更机灵,一旦有一些能够长期给你捧场的客户,即使你跳槽也会跟着你的。


这个对你的交际dao圈du和人脉圈要求很高,如果zhi本身你自己圈子很dao窄,根本很难做的回,经常混夜场答的一般都是去其他夜场拉拢客户,这个最简单也最直接,经常混夜场的一般也是一些高端客户,这个你得经常到他们出入的地方进行单页发放或者去主动介绍,你们的特色等等。打开陌陌,上面一堆在武汉夜场上班的女孩发的动态,约酒啊,订台啊,订房啊,一堆!找自来客,不要脸进去喝酒,然后送点招待酒,加个微信。去你们的高端商务圈找好车把他的挪车电话记下来,加微信。慢慢就有了。


1夜场营销如何抓住特殊型顾客


经常来的客人,到ktv就像到菜市场自由,大胆,随便,对卡拉OK很懂行,什么都了解,甚至连内部管理都知道如果你第一次遇见他,如果你演戏演得不够逼真,请你在他面前最好还是真实一点,这是我的职业,我的工作服务你是我应该的,他需要什么酒给他什么。


记住:他讨厌人骗他


2夜场营销如何抓住生意型顾客


娱乐业最主要的消费群体这些人精明,挑剔,计算,要求服务新颖,买单还有可能看单,无论是什么样或什么地方的老板,我们都不能掉以轻心,不卑不吭,注意礼节,聊天时依偎在他旁边,贴身服务,并做好茶水,点烟,纸巾等服务。必须熟练各种游戏规则灵活应对此类客户。


记住:勿私自出包房门


3夜场营销如何抓住郁闷型顾客


先天“思维管堵塞综合征”或者近期堵塞者,对问题思考不够明白,对周围人和事不满,少言,现实认为什么都是假的,只有自己有钱才是真,节约,会算账,与人接触以利益放在第一位,缺乏说真心的朋友,心里有话,自己在说。


记住:你尽量安静点


4夜场营销如何抓住急躁型顾客


坦率是他们的特点,做事说话干净利落,不喜欢掩盖,不喜欢拖沓,回答他的问题只能:是,好的,马上,OK。千万不要“请稍等一下”如果出了问题千万别解释,他认为你是在狡辩甚至敷衍他。


记住:多听他说话


5夜场营销如何抓住本地顾客


素质一般,喜欢动手动脚,粗鲁,讲江湖义气,心情好时花钱大方,他们喜欢喝酒,划拳,玩骰子,要求赠送,服务本地人除了搞好包厢气氛外,也要服务好讲话等分寸,以避免不必要的麻烦,他们喝醉了会打人。


记住:听懂本地话,注意各种交流服务分寸。


6夜场营销如何抓住老练型顾客


爱占便宜,爱动手摸人,喜欢玩,开玩笑,同时也爱和他朋友玩,合群,房间气氛很好,爱开玩笑。你要经常活动,比如倒酒,搞卫生间,适合时到洗手间整理一下打扮,适当刺激他,其实他喜欢挑逗,喜欢放肆,摸他,暗示他,他摸你敏感部位,你要说:等一下。


记住:急他话


7夜场营销如何抓住外国顾客


有人陪同来玩,一般素质较高,喜欢唱歌,自己国家的歌,喜欢喝白酒,洋酒,不闹事,不吹牛,不发酒疯,斯文,大方。如果你档次够斯文,微笑,善解人意,不要动他东西,他会一切听你,如果搞定他,会信你,永远找你。


记住:多用手势


8夜场营销如何抓住开心型顾客


有粗鲁也有斯文,喜欢说笑话,打闹,歌曲唱的也很好,总是坐不住,这里动动,哪里跳跳,推推这个,拉拉哪个,自由自在,他们自己点歌,喜欢用力拉人,对人平等,如果他用力过猛,你不要责怪他,他是无辜的,因为在他看来,是来玩的,不是来开会的都应该开心,对女孩他们很尊重。


记住:和他疯吧


9夜场营销如何抓住台湾顾客


贪便宜,喜欢赠送,但都会付小费,性格比较复杂,开始不容易接近,花钱,比较实际,他们喜欢喝酒,唱歌,消费一般。对接待的仪表仪态,说话方面要求比较高,给台湾客人服务,他们疯你才可以疯,他们不疯时,你就应该温柔,文静。


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